人材育成・人材マネジメント

能力開発・スキルアップ

NTTアーバンソリューションズグループでは、地域社会の経済発展と社会的課題の解決に対し、街づくりを通じて貢献するというビジョンのもと、社員一人ひとりが持つ個性や強みを発揮し、街づくりを牽引するような人材育成をめざしています。

新入社員から経営層まで、各階層に応じて「ヒューマンスキル」「コンセプチュアルスキル」の観点での能力開発に努めています。さらに「テクニカルスキル」の観点では、自律的な能力開発に資する幅広い通信教育講座やWeb講座の提供に加えて、資格取得支援制度によりグループ各社の事業特性に応じた資格を対象として、資格取得した際の奨励金や取得・更新にかかる費用を支給しています。各種研修の実施にあたっては、グループ各社合同で開催し、グループシナジーの最大化も意識した取り組みを進めています。

そのほか、各社においても、その事業の特性に応じた能力開発に取り組んでいます。

NTT都市開発では、各組織の業務に関するナレッジ共有の場を整えています。新入社員研修では、不動産事業における幅広い業務領域を理解するために全組織から講師役の社員を募り、業務説明や物件視察等を実施しています。年間を通じて開催する社内勉強会では、専門スキル・豊富な経験を有する社員が直接ノウハウを提供するとともに、組織を跨ぐ社員間のコミュニケーションも促進しています。

NTTファシリティーズでは、各事業に必要な知識やスキル向上に向けて、データセンター事業に特化したテクニカル研修や、FM事業の営業やデータ分析に関する研修等を実施しています。また、毎年社員のスキルチェックを行い、強化すべきビジネススキルを対象として「プロマネ・コンサル研修」を実施しています。希望参加制とし、意欲高い社員のスキルアップを支援しています。

NTTアーバンバリューサポートでは、多様な業務分野を相互理解するため、新入社員に対し設備や工事に関する建築研修や、テナント対応に特化したPM研修を実施しています。また、キャリア採用者向けの研修等を行い、業務特性や企業文化の理解促進に努めています。

NTTアーバンソリューションズ総合研究所では、街づくりのリサーチ・コンサルに必要な専門性とディレクション・ファシリテーションスキルを早期に習得するために、学会参加や最先端の街づくりをテーマとしたプログラムへの社員派遣を行っています。また、大学授業・講演会での講師経験や、実際の街の課題解決に向き合うコンサル業務の経験等を通じ、実践的な育成を行っています。

キャリア形成支援・公正な評価

キャリア形成支援を目的に、定期的に上司や人事育成担当等との面談を実施しています。コミュニケーションを通して社員自身が描くキャリアビジョンの認識合わせや、個々の能力に応じて今後の成長ステップを相互に考える機会を提供しています。

評価についても、人材育成や社員のキャリア形成を重視しながら、公正感・納得感のある評価の実現をめざしています。具体的には、社員と上司との定期的な面談を通じて、個人の業績目標および行動目標を設定し、その成果に基づいて評価を行っています。期首には、社員と上司の間で目線を合わせた目標設定を徹底しており、期中および期末には、成果の振返りや社員の成長に向けたフィードバックを丁寧に実施しています。さらに、複数の評価者による評価を取り入れることで、より公正かつ納得性の高い評価体制を構築しています。社員が安心して能力を発揮できる環境づくりをめざし、透明性の高い評価制度の運用に努めています。